Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde vragen van Mondmaskers Online

  1. Zijn de mondmaskers gekeurd/gecertificeerd?

Ja, alle mondmaskers die wij verkopen hebben een certificaat en/of zijn gekeurd. Deze certificaten en/of keuringen kunnen op verzoek via de mail gestuurd worden.

  1. Zijn de mondmaskers op voorraad?

Ja, de mondmaskers zijn altijd op voorraad, tenzij de website anders vermeldt.

  1. Kan ik ook in grote aantallen bestellen?

Jazeker, deze website is niet alleen bedoeld voor de kleingebruiker, maar juist ook voor overkoepelende organen óf grote zorginstellingen. Zij kunnen de bestelling plaatsen en/of ons mailen voor eventuele grote aantallen en de daarbij behorende prijzen.

  1. Wat is de levertijd?

Afhankelijk van de drukte bij de bezorgdiensten zijn onze producten er uiterlijk binnen 3 dagen.

  1. Kan ik de mondkapjes ook ophalen?

Ja, maar alleen wanneer er via iDeal betaald is. Contante betaling is niet mogelijk. Wij zorgen er dan voor dat uw pakketje klaarstaat.

  1. Hoe lang werkt een mondmasker?

Wanneer het masker niet nat of beschadigd is kan het masker 8 uur gedragen worden in bijvoorbeeld het openbaar vervoer. Voor de medische sector wordt geadviseerd deze niet langer dan 3 uur te dragen.

  1. Welke betalingsmethode wordt geaccepteerd?

Wij accepteren alleen betalingen via iDeal.

  1. Bij welke klachten moet ik de huisarts bellen?

Bij een combinatie van 38+ graden koorts en kortademigheid en/of hoesten. Wanneer u 70+ oud bent en lijdt aan een chronische ziekte hebt én koorts krijgt.

  1. Wat zijn betrouwbare websites voor informatie over het COVID-19 virus?

www.rivm.nl en www.who.int

  1. Wat is de snelste manier om te communiceren met mondmaskers-online.nl?

Via het contactformulier of WhatsApp is de snelste manier om te communiceren. U heeft op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 vrijwel altijd binnen 60 minuten antwoord.

This function has been disabled for Mondmaskers-online.nl.

× Hoe kan ik u helpen?